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안홍수 과장님과 정인선 계장님을 칭찬합니다.

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작성자: 한동욱   조회수 : 3,025 작성일 : 2013-03-20

본문

안녕하세요. ^^>

저는 이매역 지점에 근무하는 한동욱 계장입니다.

안홍수 과장님과 정인선 계장님을 칭찬하고 싶습니다.

며칠전 신입 행원이 타점을 잘못 확인하고 타점이 잘 못 나간적이 있습니다.

시간이 어느정도 지나서 자동화기기 담당자가 타점이 안나간걸 확인하고 부랴부랴

정인선 계장님께 전화를 드렸습니다.

이미 저희 지점 물류 수령을 하고 가셔서 혹시나 다시 한번 방문해주실수 잇는지 연락을 드렸습니다.

저녁 퇴근시간이고 다른 곳도 들려야 하는 상황인걸 알고 있었지만 혹시나 하고 전화를 드렸는데

너무나 흔쾌히 다시 방문하신다고 조금만 기다려 달라고 하셨습니다.

저희 지점을 들렸다 가시면 시간이 한참이나 소모된다는걸 알고 있었는데 다시 한번 방문해주셔서

너무 감사햇습니다.  만약에 안오셨으면 저희가 타점을 가지고  저 멀리 본점 까지 갈뻔했습니다.

저희 떄문에 많이 지체되고 늦어지셨을텐데 너무나 기분좋게 방문해주시고 미안하다고 하는 저희 에게

아니라고 말씀하시면서 가시는 모습이 너무 감사했습니다.

항상 지점 방문하실때도 친절하게 인사해주시고 저녁 물류가 늦어서 기다리는 시간이 길어질때도 묵묵히

천천히 하시라고 하면서 기다려주시는 모습들이 너무 감사했습니다.

지점 cs리더로써 안홍수 과장님과 정인선 계장님의 서비스 마인드를 본받자고 직원들과도 공유하고 있습니다.

다시 한번 안홍수 과장님과 정인선 계장님을 진심으로 칭찬해 드리고 싶습니다.

또한 항상 고생하시는 우리서비스네트워크 직원분들에게도 감사드립니다.

그럼 오늘 하루도 화이팅하세요.^^>

댓글목록

김철호님의 댓글

김철호 작성일

이매역지점 한 동욱계장님
안녕하십니까?
우리서비스네트워크 대표이사 김 철호입니다.

우리회사 안 홍수과장과 정 인선계장을  칭찬 해 주셔서 감사드립니다.
두분은 평소에도 은행직원들로 부터 자주 칭찬을 받는 직원들입니다.
이번 사례 처럼 불편한 일이 있으면 언제든지 저희 직원들과 상의해주시면
최선의 방법을 강구하겠습니다.
칭찬받은 직원들에게는 격려를 하도록 하겠습니다.

우리회사 임직원 모두는 우리은행 직원들이 만족 할 때까지 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.