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잠실5단지에 어음교환 담당을 하고 있는 정혜라대리입니다.
저희 지점에 물류를 담당해주시는 분들은 특히나 너무 친철하시고 좋으신 분들인데...
어제는 너무나 감사한 일이 있었습니다.
기업창구에서 섭외한 업체의 자금이 타행수표라 어음교환이 늦어지는 일이 생겼는데요...
저희 지점이 1차물류 지점이라 4시30분에 오셔서 상황을 말씀 드리니 다른지점부터 들려 올테니 괜찮다고 하시며 가셨는데... 모든 지점을 들려서 마지막에 다시 오셨지만 그때까지도 어음교환을 마무리 짖지 못하고 기다리는 상황이었습니다.
1시간 이상 지체 되었는데도 불구하고 상암센터 어음교환실 담당자분께도 전화를 직접 하시어 지점의 상황을 전달해 주시고 저희가 업무처리를 함에 불편함 없이 이해해 주시고 기다려 주셨습니다.
그 덕분에 100억원의 예금을 무사히 예치 할 수 있게 되었고 어음교환도 무사히 마칠 수가 있었습니다.
퇴근시간 차량과 겹치게 되어 가시는 길이 더 많이 늦어지셨을텐데.. 죄송하고 감사드립니다.
최상철 팀장님, 김영신 대리님... 다시한번 정말 감사드립니다.